2020年突发的新冠疫情让大家的生活和工作在春节期间处于暂停状态,疫情夺去了数千人的生命,国家遭受巨大经济损失的同时企业也处于停摆状态企业生产中断、销售中断,现金流骤减,甚至归零,但是各种费用支出依然庞大,可以说很多企业都已经处于生死存亡之际。这既是一场抗“疫”阻击战,也是一场生存保卫战。众多企业无奈之下选择裁员、停工、调岗、降薪等各种自救措施。当然,也有很多企业宣布坚持不裁员、不降薪,广州千叶就是其中之一。
千叶对员工始终关爱有加,从一月疫情初显就开始一直不断地提醒员工们注意防护、隔离,与全体员工分享疫情防控指导手册。虽然千叶公司也不可避免地受到了此次疫情影响,有些同事还因为疫情的影响无法返回公司所在地,在情绪和心态上都很焦虑,更担心受疫情影响公司会裁员降薪。千叶在第一时间就通知所有员工:公司保证疫情期间不裁员、不降薪、不拖薪!疫情缓解后,公司积极配合国家复工政策,想方设法购买足够的口罩等防护物资发放给员工使用,并采取轮岗上班、线上培训学习、调整福利架构等措施来节约成本、度过疫情,并面对疫情之后的挑战。
实际上,广州千叶水设备有限公司成立于1997年,公司注册商标为“KIYEA千叶”。二十多年春秋,千叶从未止步,风雨兼程,从零到一,从一到N,是千叶保证质量、坚持创新、诚信经营的企业精神吸引着越来越多的有志之士加入了千叶这个大家庭,这条千叶的发展之路就是水处理设备行业焕发蓬勃生机的缩影与见证。如今,公司已经发展成为有二十多个分公司,拥有AQUA、碧池、亚士霸、帝梦、哈维亚等近四十个泳池、桑拿机电设备自主和代理品牌的企业规模。
1.质量取胜,合作共赢
千叶公司一直坚持以产品质量为生存根本,以售后服务为企业基石,坚持引进新产品,推广新技术,用“技术创新”和“优秀品质”打造企业核心竞争力。好比,“AQUA爱克”作为千叶公司的自主品牌和主打品牌,主营产品为循环水泵、石英砂过滤器等泳池水处理设备。
2005年,AQUA爱克的生产工厂通过了ISO9001国际质量管理体系,多项产品获得了CE、UL、CUL、TUV认证;2016年11月,AQUA还获得由《易商资讯》杂志举办的年度中国泳池温泉SPA行业年会大评选活动颁发的“影响力品牌奖”,并在2018年、2019年获得大会颁发的“杰出品牌奖”、“卓越品牌奖”和“畅销产品奖”。
2018年,千叶代理品牌“Maytronics海豚”获得行业大会评选的“推荐品牌奖”,同年,Waternics水武仕品牌获得行业颁发的“产品质量奖”;2019年,“碧池”获得行业大会的“推荐品牌奖”等多项荣誉,这也是众多同行们认可及客户青睐的证明。
重视产品质量是千叶公司的传统。早在创业初期,广州千叶公司高层就提出了“以产品质量为生存根本,以售后服务为企业基石”的公司理念,矢志以质量取胜,以质量求发展,因此才能够在琳琅满目的行业市场中脱颖而出。
2019年,千叶公司营销总监张星辉接受易商资讯采访时曾说过,如今的时代是一个美好的创业时代,公司本着“利他”的精神和薄利多销的原则,不断去帮助同行业的小型公司企业,随着水处理行业日新月异的发展,这些小型公司企业也在发展壮大。好比之前深圳热浪公司承竞标的海南海花岛项目,由于项目工程浩大,热浪公司转而向千叶寻求支持,于是在千叶公司的支持与帮助下,最终海南海花岛大部分水处理项目由深圳热浪成功承接。这证明,这种互利合作的模式是十分成功的。只有“互利共赢”行业才能健康发展,市场也会更加宽广,也因此,千叶才能一步一步稳定发展。
张总监强调,有压力就有动力,有挑战就有创新。互联网科技企业的线上办公软件发展迅猛,此次疫情期间,千叶也有用线上软件交流、学习、培训、工作以及与客户沟通交流,十分方便快捷。以前,联系还不是那么方便,在比较偏僻的城市,一开始售后服务只能电话联系,客户很多时候对产品不了解说不清楚,通过彩信发的图片也不是那么清晰,技术人员没办法,只能赶过去现场看,如果没有带有相应的维修配件还要来回赶或者是用快递来回寄送,非常麻烦;但是现在不一样了,千叶公司的产品上面都有一个二维码标贴,用微信扫一下就可以得到千叶的售后服务联系方式,随着微信的普及,有什么问题还可以直接微信沟通或者视频,现场直接沟通指导维修,再也不用担心配件不对来回奔波了。用户无论是在哪里购买的产品,只要是千叶公司旗下的产品设备,只要扫一下二维码就可以轻松联系到千叶的服务售后,这就是信息产业带给我们的便利,无论什么时候,我们都应该跟进这个信息时代的发展,与时俱进,共谋发展。
3.创新是企业发展的不竭动力
张总监表示,当今时代是我们所经历过前所未有的一个年代,政策的开放,信息网络的四通八达,产品材料、生产设备的日益精良。借助这种种的天时地利人和,国内公司研发生产出越来越多能媲美国际大品牌的泳池设备。如AQUA爱克品牌历经三年时间于2018年开发出来并整整测试了一年的ALB系列大型塑料水泵,在2019年刚上市就广受经销商,工程商、用户的众多好评。该款水泵,在国内泳池水处理设备市场上是具有创造性的产品,不仅配有1450r/min低转速静音马达,加上高效叶轮,能达到150立方米每小时的水流量,耐高温,耐压,耐腐蚀,为水处理循环提供了一颗好心脏。相信在未来,千叶一定会借助生产技术的不断提高,研发、生产出更好的产品,迈出国门,走向世界;同时借助信息网络的高速发展,给予用户更加便捷的售前售后服务,用户也能得到更舒心的体验。
AQUA爱克ALB系列泳池温泉泵
4.实力响应,走绿色环保可持续发展道路
千叶公司站在行业发展的前沿,始终坚持引进、开发与行业相关的创新产品,如2001年时千叶公司引进了美国热沙龙空气源热泵,当时国内泳池利用空气源热泵恒温的技术是空白的,经过近二十年的发展,如今热泵技术已经在国内到处开花结果。
热沙龙热泵
据市场调查分析数据,2012年空气源热泵的销量比2010年上升6%左右,2014年销量比2012年上升9%,2016年比2014年上升12%。在2019年,整体家用市场并没有因为“煤改电”的退出而出现下滑,华北和华东市场均出现了明显的增长,未来市场潜力巨大。高端市场在两联供、三联供和舒适家居领域,也有明显的上升。商用市场发展势头迅猛,空气源热泵市场的整体销售量呈现出了快速发展的势头,增长达到28%。空气源热泵的销量逐步增加,这是空气源热泵发展趋势。由于煤、石油、天然气等常规能源燃烧会产生大量烟灰、氧化物等有害物质,对环境的污染及人类的健康已造成严重的影响。并且常规能源都属于不可再生能源,随着时间不断的减少,导致能源价格的逐渐上涨,这就要求必须采用节能型产品。各国提出减少碳排放的要求,为了降低成本,减少污染,节能环保也成为衡量加热设备质量的重要指标。以热泵为例,传统锅炉的废气排放和传统的燃气炉的噪声污染严重,各国厂商为抢占市场先机纷纷展开热泵系统的研究,陆续采用能耗更低的技术和更高的标准。热泵系统所具有的能效率高,运行自动化及安全性,将会更好地满足人们的节能要求。另外,热泵系统可以利用一些低品位热能(如空气、土壤、水、太阳能、工业废热等),既减少浪费,又节约能源。
AQUA爱克空气源热泵
近年来,国家不断加大绿色能源投入,说明随着南方采暖和北方清洁能源供暖等新兴需求发展,空气源热泵在采暖和游泳池加热方面必将得到更多的应用。于是,在公司高层的高瞻远瞩下,千叶公司提前洞察到空气源热泵方面的发展潜力,推动企业向环保型企业发展,在未来的市场当中争取到先机并着力寻求这方面大型实力工厂,先后联合开发出泳池三集一体恒温除湿热泵、泳池加热恒温热泵、淋浴热水热泵、温泉热泵及制冷机等优质耐用的热泵设备。这些产品都有一个共同点:质量优秀、技术先进、环保节能,在此基础上,千叶不断的提升产品性能,并降低生产成本,让大家可以享受新科技带来的技术红利。
古语有云:富贵险中求。反其道而行之,在别人恐慌时,要沉着冷静,在别人裹足不前时,要果断出手。所谓危机,就是危险中蕴藏着机会。
随着行业的发展越来越规范,未来水处理行业的竞争要回归到企业内功实力的比拼,“创新、品质、诚信、服务”将直接成为企业的重要竞争力。疫情短暂压抑消费者需求之后,必然有一波产品需求爆发机会。千叶始终冷静沉着,时刻紧跟时代的步伐,借力“互联网+”,通过线上进行品牌维护及推广,利用网络连接客户以及辅助售后,让用户拿着手机就能得到热忱周到的售前售后服务,积极面对,努力在逆境中寻找机会,稳定发展。
千叶公司伴随着中国经济的发展,也见证着泳池、桑拿行业的茁壮成长。此时此刻,我们都处在飓风中央,但越是在困难面前,就越要沉着冷静,越是局势混乱,千叶就越是要踏踏实实的走好每一步。
6.结语
春天到来之际,本是万物复苏之时,作为企业,无论历经怎样的困难,都应该让信念在此时深植希望的土壤。故步自封固不可取,急功近利亦非常有害,唯有让勇气像芳草一样生长,才能迎来春天的生机。只要我们在这条路上跋涉,相信终有一天我们必定会感受到春天的美好。